第五，要加強完善政府對突發(fā)事故的應(yīng)急處理機制，任何時候，發(fā)生任何事件都不允許任何部門、任何人、通過任何手段遮遮掩掩，包括刪除網(wǎng)民發(fā)布的質(zhì)疑真相的帖子也好，包括網(wǎng)民通過其他渠道發(fā)布的真實照片也好，發(fā)生事故了，我們要做的并不是遮遮掩掩，粉飾真相，而是要查明原因，查清責(zé)任，公開事件真相，處理責(zé)任官員，保護百姓利益。