在這些信件中，老百姓在郵件中所反應(yīng)的問題越來越多，郵件時候的語氣也越來越絕望。在郵件中老百姓們反應(yīng)，他們最先找到了西雅小區(qū)所在的街道辦事處去反應(yīng)問題，但是街道辦卻告訴他們，說是這件事情正在協(xié)調(diào)，會盡快恢復正常供水的。老百姓們出于對街道辦的信任，他們就等著。但是左等，沒有恢復正常供水，右等，還是沒有恢復正常供水，老百姓們等了一天又一天，供水還是沒有恢復！直到5天之后，老百姓們的正常生活都已經(jīng)無法再繼續(xù)下去了，老百姓的憤怒便已經(jīng)爆出來。