“我希望大家都記住一句話，老百姓不是用來忽悠的，是用來服務(wù)的，我們要真真實(shí)實(shí)的落實(shí)為人民服務(wù)的理念，而不是嘴里喊著為人民服務(wù)，實(shí)際上卻是吃拿卡要，處處刁難，如果要是我們嵐山市出現(xiàn)了某些部門要求老百姓去證明‘你媽是你媽’這樣的鬧劇，那么被曝光出來的單位一把手二把手你們就做好直接被就地免職的準(zhǔn)備吧，老百姓需要的不是你們這樣的大爺，而是真真正正用心為老百姓服務(wù)、想辦法讓老百姓能夠安心順心辦事的公務(wù)員，什么叫公務(wù)員，就是一心為公的人員，只有心中想著你的公務(wù)、想著你就是為老百姓服務(wù)人員的這一點(diǎn)，這樣的公務(wù)員才配成為公務(wù)員。”